| 地址： |
咸陽市中華路四號華林大廈 |
| 郵編： |
712000 |
| 電話： |
029-33320036 |
| 郵箱： |
[email protected]
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| 網址： |
http://m.yichezi.cn |
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 當前位置:錦煜物業
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服務指南 |
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一、物業公司名稱：咸陽錦煜物業管理有限公司
二、管理處地址：陜西省咸陽市中華路華林大廈
三、服務熱線：029-33320036 24小時維修電話：029-33320036
四、服務內容：
1、生活垃圾收集和環境清潔保潔；
2、物業管理區域內公共秩序的維護和安全巡查；
3、物業管理區域內車輛行駛及停放秩序的管理；
4、庭院綠地及其設施的養護管理；
5、物業共用部位、共用設施設備的日常運行與維護；
6、通知有關單位維修市政公用設施；
7、物業服務合同確定的其他事項。
五、辦事指引：
1、裝修手續的辦理：
1）住戶到物業公司領取并填寫《裝修申請表》，辦理裝修許可證；
2）業主或裝修人員帶著裝修許可證，裝修工人身份證復印件、電工、焊工等特種工種的上崗證及其復印件等相關資料到物業公司登記并辦理小區出入證；
3）繳納垃圾清運等相關費用；
4）物業管理人員巡查裝修情況，裝修期間須遵守小區裝修時間規定，早8：00——晚6：00
2、房屋出租：
1）業主和租房戶一起帶著租賃協議和租房人身份證復印件各一份到物業公司辦理登記手續，復印件留作物業存檔使用；
2）業主和租房戶之間做好水電、物業費及其他費用的交接。
3、搬家手續的辦理：
1）業主自己搬家或搬出物品時,業主應攜帶本人身份證到物業辦公室辦理手續；
2）租房戶搬家或搬出物品時,需由業主帶著身份證與租房人一起到物業辦公室辦理手續；
3）搬家人把物品搬運單交到保安門口值班室方可搬運；
4）保安人員根據物品搬運單對實際搬運物品進行核對,核對一致后放行。
4、車輛出入證辦理：
1）車輛必須屬于是業主或住戶本人所有，單位性質車輛必須由單位開具相關證明；
2）辦理所需證件：a、車輛行車證、身份證；b、租房戶必須攜帶租房協議及身份證；
5、維修服務：
1）業主報修時需撥打報修電話：33320036，將樓號、單元、戶號、聯系電話、故障類型、要求提供服務的時間、服務要求等一并告知接聽電話的物業管理人員；
2）管理處接收報修信息的人員填寫維修單到維修部，維修部根據維修內容安排維修人員上門查看，并向業主或住戶報價（以公布的收費標準為據）；
3）業主同意報價后，到物業辦公室交納相應費用；
4）維修人員見到交費收據后進行維修；
5）維修完畢后業主在維修單上簽署意見和姓名，維修人員把維修單反饋回物業辦公室；
6）物業管理人員對維修項目進行回訪。
服務監督投訴電話：029-33320036
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